Mindannyian rendszeresen tárgyalunk valamilyen formában. Általános tárgyalástechnikai tréningünk elsősorban azoknak szól, akik szeretnének gyakorlott és stratégiával rendelkező tárgyalóvá válni, illetve minél több sikeres üzletet kötni akár egy cég nevében, akár magánemberként. Minicsoportunkban (max. 4 fő) intenzív felkészítést adunk elsősorban a hiteles és meggyőző tárgyalástechnikából, amit az üzletemberek számára elengedhetetlen ismeretek (pl. protokoll, prezentációs technikák) egészítenek ki.
Tréningünk alapvetően szituációs gyakorlatokkal és azok kiértékelésével vezeti rá a résztvevőket a hatékony tárgyalás legfontosabb elemeire. Van egy ajánlatunk: jöjjön el a tréningünkre és váljon olyan üzletkötővé, aki nemcsak arról híres, hogy el tudja érni, amit akar, de arról is, hogy jó vele tárgyalni.
Igény szerint a következő témákkal foglalkozunk:
- Üzleti kommunikáció
- Arculat
- Protokoll
- Kommunikáció hierarchikus viszonyok között
- Az üzleti kapcsolat kezdeményezése, fenntartása és megszüntetése
- A tárgyalás előkészítése
- A tárgyaló előkészítése
- Az időpont megválasztása mint stratégia
- Felkészülés a tárgyalópartnerből
- Stratégiák kidolgozása
- A tárgyalás alatt
- A hitelesség
- Nonverbális jelek
- Ajánlattétel és fogadás
- Kritikus üzenet átadása
- Érveléstechnika
- Tárgyalási stílusok
- Menekülési stratégiák
- A tárgyalási folyamat íve
- A tárgyalás után
- Értékélési metódusok
- A megállapodás utógondozása
- Visszalépés a megállapodástól
- A nyilvános beszéd alapjai
- Kiállásgyakorlat
- Történetmondás
- Prezentációs technikák
Résztvevőink mondták:
Nehéz pár mondatban írni a Tárgyalástechnika kurzusról, mert bár csak hat alkalomból állt, minden szempontból rendkívül sokat adott. Az elméleti tudáson túl számomra a képzés három nagy erőssége a rengeteg gyakorlat, az önismeret mélyítése és a személyes kapcsolatok kialakítása volt. Számos éles helyzetben próbálhattuk ki magunkat, ezernyi apró trükköt és tippet kaptunk a különböző esetekre, a szituációkat pedig alaposan kielemeztük trénereink, Andris és Marci segítségével. Az egyik legemlékezetesebb pillanat az volt, amikor egy főnök-beosztott szituban kellett közölnöm a kollégámmal, hogy ki van rúgva. Magam is meglepődtem, milyen erős reakciókat, érzelmeket váltott ki belőlem a helyzet, hiába történt mindez csak “játékból”. A mi kurzusunkon extra kislétszámú “csapat” vett részt, mindössze ketten voltunk a trénereken kívül. Bár ez csökkentette az eltérő személyiségek interakcióinak lehetőségeit, a változatos feladatok pótolták ezt a hiányt. Összességében nagyon jó döntésnek tartom, hogy részt vettem a képzésen. Azóta rutinosabban, tudatosabban és bátrabban ülök le a tárgyalóasztalhoz.
Muszely Péter, okl. építőmérnök, igazságügyi szakértő
A tudásátadásnak egy igen hatékony, korszerű módját tapasztaltam meg a tréning során. Logikus, követhető tematika, folyamatos visszajelzések mellett adagolva. Frontális oktatás helyett, strukturált rávezetés. Számomra ez a négy alkalom egyszerre volt nagyon hasznos tárgyalástechnikai és önismereti képzés is.
Lőrincz Zsuzsánna, HR Partner
Talán a legmeglepőbb, (…) hogy milyen jelentős mértékben figyelni kell a részletekre, mert akár egy apróságon, egy illemtani hiányosságon is elcsúszhat maga a tárgyalás folyamata. Hiába a miénk a szakmailag legrelevánsabb, legkidolgozottabb, legmegnyerőbb ötlet, ha nem tudjuk megnyerni a partnerünk szimpátiáját, kudarcra vagyunk ítélve.
Vida Bernadett Euniké
A gyakorlati feladatok mellett a trénerek nagy adag elméleti útmutatással is segítették a feladatok alapos megoldását, így a hallgatók elsajátíthatták a konfliktuskezelési stratégiákat, hogy ezáltal megérthessék partnerük hozzáállását az adott kérdéshez, továbbá a menekülési módszereket, amelyek révén időt nyerhetünk szorult helyzetben, illetve az ajánlattételről és számos más fontos részletről szintén szerezhettek információt.
Kőszegi Anna
Pingback: Induló kurzusok | Szónok születik
Pingback: Üzleti kommunikáció és tárgyalástechnika kurzus januártól | Szónok születik
Pingback: Tárgyaljon tudatosan! – nyári tárgyalástechnika kurzus | Szónok Születik